Politica dei rimborsi / Criteri di rimborso

1. diritto di recesso

I consumatori hanno il diritto di annullare questo contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna ragione.

Il periodo di revoca è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui lei o un terzo da lei nominato, che non sia il trasportatore, ha o ha preso possesso della merce.

Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci ( credo.vision GmbH, Auweg 1, 82439 Großweil, Tel.: +49 8841 9999 100 E-Mail: info@credo.vision ) con una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della vostra decisione di recedere dal presente contratto. Potete usare il modello di modulo di ritiro allegato, che non è obbligatorio.

Per rispettare il periodo di cancellazione, è sufficiente che lei invii la notifica dell'esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

2. conseguenze della revoca

Se lei revoca il presente contratto, le rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della sua revoca del presente contratto. Per questo rimborso, useremo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verrà addebitato questo rimborso.

I costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico. Lei deve pagare per qualsiasi perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce che non è necessaria per controllare lo stato, le proprietà e il funzionamento della merce.

3. esempio di modulo di cancellazione

(Se desidera annullare il contratto, compili e restituisca questo modulo).

A:

credo.vision GmbH

c/o Holz Fiechtner

Auweg 1

82439 Großweil

Io/noi (*) revochiamo il contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

Nome del consumatore (o dei consumatori)

Indirizzo del consumatore(i)

Firma del/i consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea)